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医院自助挂号机







医院自助挂号机


——适用于医院改善医院医患关系,支持门诊就诊,药房/检查科/抽血室排队系统流程



技术先进(采用二代身份证识别/钞票真伪鉴别/自动发卡/三合一读写卡/加密传输/整机抗暴技术)
界面美观(软件系统采用了微软最新的WPF编程技术,界面美观、视觉效果酷炫)应用安全(采用银联认证键盘/二代证读卡器/防伪收钞机/摄像头)维护方便(系统提供了对发卡、充值设备的远程监控功能)组合性好(可与其他业务系统(如:发卡充值系统、缴费系统、导诊系统等系统无缝对接))功能综合全面(同时支持预付费和实时缴费模式、实施最快(最快1个月全面上线))











当前各医院大多还是采用现场窗口排队取号的方式进行挂号,需要工作人员记录患者 身份信息、医保信息,并缴纳挂号费,人工处理节奏缓慢。很多患者往往依靠家属或者他人来长时间排队挂号,耗时长而且不方便,而且经常排了半天队,结果却是 没号了,浪费了宝贵的时间。对于医院和患者来说,目前的挂号方式是一个严重低效的环节。

“EVA.医院自助挂号系统”是乐维公司在医疗行业耕耘多年,而沉淀下来的经典力作。该产品主要是为了解决医院目前普遍存在的挂号难问题。患者可以在自助设备上进行挂号,也可以通过手机或网站进行预约挂号,然后再在自助设备上取号。








产品优势:


1.减轻医院就诊各环节工作量,提高医院就诊效率,缓解了医院的“三长一短”问题;
2.降低了医院运营成本;
3.患者可用多种方式进行挂号,从根本上解决了挂号难的问题;
4.提升患者就诊体验,提高满意度,改善了医患关系;
5.医院提高了服务水平,打造优势品牌。


应用场合

具有综合科室的医院。








产品配置

技术参数

显示部分

19"液晶显示器,红外触摸屏

主机部分

CPU双核(2.5GHZ),内存2G,硬盘500G

基本外设

凭条打印机、非接触读卡器、三合一读卡器、声音模块、身份证阅读器、金属键盘、医保卡读卡器、纸币识别、硬币找零、条码阅读器、针孔摄像头、硬盘录像机、UPS电源

件定制

可选印制医院Logo

可选配件:发卡器、发票打印

软件定制

可根据医院流程定制软件




1.当日挂号
患者在自助设备上刷就诊卡,按科室查询方式挂当天的专家号和普通号,挂号费从医院账户扣除(或用现金支付),并打印挂号单,患者持就诊卡和挂号单进诊室就诊。
2.预约挂号
患者到医院就诊,需要预约未来数天的专家号,可在自助设备上通过多种查询方式找到指定专家的排班,然后刷就诊卡进行预约,挂号费从医院账户中扣除(也可用现金、银行卡支付)。
3.预约取号
患者通过自助设备现场预约的专家号,可在就诊当日到自助设备上刷就诊卡取挂号单,然后进诊室就诊。
说明:系统支持网站预约挂号、手机预约挂号。
4.复诊取号
对于慢性病患者,为方便下次复诊,医生直接在医生站(HIS)中帮其预约了下一个周期的号。患者在就诊当日到自助设备上刷就诊卡取挂号单,然后进诊室就诊。

5.软件界面















售后服务承诺:整机18个月质保,质保期内免费上门服务;终身维护,酌收零部件成本费;

售后服务优势:全国上百家售后服务网点,分布全国各省市地区;

售后服务流程: “乐维”LAWAY)建立了专门的客户服务网络,通过提供热线支持服务(全国统一热线400-825-8295),“乐维”客服人员将针对用户提出的问题或机器故障,及时安排当地网点的工程师进行处理,随时给您提供技术支持和维修服务。

售后服务团队:乐维”售后服务中心配有一支专业技术服务队伍,技术精湛,专业能力强,有着丰富的维修和支持经验。“乐维”分布全国的售后服务网点技术人员均通过“乐维集团本部工程师的专业培训,持有专业认证的维修资格证。


特别声明:

公司免费为客户提供18个月质保,质保期内免费上门服务(覆盖全国上百个网点)。从设备到达用户所在地并签字验收之日算起,一切人为损坏,意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内。设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费,免收维修费。

保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。如出现任何问题和故障,如用户方认为有必要技术人员到现场支持时,本公司将派专业工程师在24小时内赶到现场(山东省内),进行免费维修或更换服务支持。其他省份的将在24小时内由“乐维总部安排就近地的售后网点工程师上门服务。







售后服务承诺:整机18个月质保,质保期内免费上门服务;终身维护,酌收零部件成本费;

售后服务优势:全国上百家售后服务网点,分布全国各省市地区;

售后服务流程: “乐维”LAWAY)建立了专门的客户服务网络,通过提供热线支持服务(全国统一热线400-825-8295),“乐维”客服人员将针对用户提出的问题或机器故障,及时安排当地网点的工程师进行处理,随时给您提供技术支持和维修服务。

售后服务团队:乐维”售后服务中心配有一支专业技术服务队伍,技术精湛,专业能力强,有着丰富的维修和支持经验。“乐维”分布全国的售后服务网点技术人员均通过“乐维集团本部工程师的专业培训,持有专业认证的维修资格证。


特别声明:

公司免费为客户提供18个月质保,质保期内免费上门服务(覆盖全国上百个网点)。从设备到达用户所在地并签字验收之日算起,一切人为损坏,意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内。设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费,免收维修费。

保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。如出现任何问题和故障,如用户方认为有必要技术人员到现场支持时,本公司将派专业工程师在24小时内赶到现场(山东省内),进行免费维修或更换服务支持。其他省份的将在24小时内由“乐维总部安排就近地的售后网点工程师上门服务。



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