酒店触摸查询设备满足顾客现代化服务体验
发布时间：2023-05-18 09:51:10
随着酒店行业数字化的需求不断提高，顾客需要更多样化的服务体验。现代酒店不仅解决顾客住宿问题，还有商务问题、餐饮、娱乐等问题，触摸查询设备的出现能加强酒店与客人的信息沟通，提升酒店的整体形象和竞争力。酒店触摸查询设备可以应用在大堂、楼梯间、楼层口以及各会议厅等位置部署，方便更多顾客能快速了解酒店。
酒店触摸查询设备是一款可以打造出属于酒店自主宣传媒体平台，设备可以将酒店的广告、最新活动与最新产品推荐给顾客，时尚、温馨、舒适的现代代风格，能够带给宾客贴切的生活方式，提高竞争力让顾客在第一时间得知酒店的最新资讯。例如：酒店地图、附近景点、客户使用情况、菜系推荐、优惠活动，娱乐设施在内的当地服务信息，比如最新的城市旅游信息和最新的交通状况，实时外汇牌价和航班信息，城市娱乐设施分布概况等等。
酒店触摸查询设备功能介绍：
1、酒店形象宣传视频及图片(如介绍酒店的历史、服务理念、服务设施等);
2、酒店对外的各个功能部门的介绍与特色(如住宿、餐饮、购物、娱乐等);
3、配合当地政府对相关政策及其他社会热点新闻的及时发布。
4、配合会议客户，为来宾展示会议流程安排及相关内容的宣传;
5、入住管理：房态实时显示、房间的价格显示、以及入住率的饱满程度。
6、系统操作：多级授权用户管理，保证触摸查询系统安全运营。
酒店触摸查询设备部署位置与作用：
入口或门口;顾客在到达酒店时，都会想了解酒店的地图情况、配套设施、周边景点、交通等信息，给顾客一种自主服务的新体验同时减轻咨询台的压力，有利于酒店给顾客留下良好的形象。
大厅大堂：在酒店的众多场所中，酒店大堂是人流密集的地方，因为每一位顾客进出酒店都必须经过大堂，所以在大堂放置触摸查询一体机能够充分发挥它的作用，为更多的顾客提供服务。酒店可以在机器上发布酒店宣传片、每日宴会信息、天气预报、新闻资讯、外汇率等等公告信息，以便方便顾客的入住或者出行。
楼层过道：在楼层走道部署触摸查询系统的目的，可以播放酒店宣传视频，顾客也可以查询酒店内部的格局路线，还可以与周边商家合作，收取一-定的费用，进行商业广告宣传，这样既达到了服务顾客的目的，又能够有一定的广告收益。
酒店触摸查询设备的作用给酒店方一个创新的接待解决方案，为到来酒店的每一位顾客都拥有自助个性化体验。
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